B2C e-ticaret
← Tüm sektörler
B2C e-ticaret

Desteği ölçeklendirin, maliyetleri değil

AI sipariş takibinden ürün sorularına kadar müşteri taleplerini büyük ölçekte yönetir, destek ekibini genişletmeden.

%78
Çözülen talepler
7/24
Destek
%40
Maliyet düşüşü
€50K
Yıllık tasarruf

Yaygın zorluklar

Yüksek hacimli destek talepleri

Yoğun sezon aşırı yüklenme

Tutarlı yanıt kalitesi

Uluslararası müşteriler

Virtual Receptionist sizin için ne yapar

Anında çözüm

Taleplerin %78'ini insan müdahalesi olmadan çözün.

Yoğun dönem yönetimi

İndirim ve tatil dönemlerinde sonsuz ölçeklendirme.

Çok dilli destek

35+ dilde müşterilere hizmet verin.

Entegrasyon

Shopify, WooCommerce veya özel platformunuza bağlanın.

AI'nin yönettiği sorular

"Siparişim nerede?"
"Bunu nasıl iade ederim?"
"Bu stokta var mı?"
"Ne zaman kargolanır?"
"Ödemem neden reddedildi?"

Tüm özellikler

Sipariş durumu
İade işleme
Ürün soruları
Stok durumu
Kargo talepleri
İndirim kodları
Hesap sorunları
Ödeme sorunları
"Black Friday eskiden 10 ek destek elemanı gerektiriyordu. Şimdi AI ter dökmeden 15.000 talebi yönetiyor."
Mert Avcı
Genel Müdür, TrendStyle E-ticaret

B2C sektörünüzü dönüştürmeye hazır mısınız?

Virtual Receptionist kullanan işletmelere katılın, daha fazla potansiyel müşteri yakalayın ve müşterilerinizi memnun edin.