insan kaynakları danışmanlığı — Chatbot
Virtual Receptionist, insan kaynakları danışmanlığı şirketleri için aday ve müşteri iletişimini tek bir akışta toplayan, insan odaklı yapay zekâ sohbet widget’idir. Web sitenizde soruları anlamlandırır, uygun hizmete yönlendirir, toplantı taleplerini toplar ve ekibinize temiz, eyleme dönük özetler iletir. Aday deneyimini kesintisiz kılar.
Başvuruları gerçek zamanlı sınıflandırır, uygun rollere eşleştirir ve ön eleme sorularıyla ilgisiz başvuruları eler. Böylece danışmanlar, daha nitelikli profillere hızlıca odaklanabilir.
Takvim entegrasyonu ile uygun zamanları sunar, aday ve müşteri görüşmelerini anında planlar. Onay ve hatırlatmaları otomatik yöneterek kaçırılan görüşmeleri azaltmaya yardımcı olur ve süreç şeffaflığını destekler.
Aday verilerini amaçla sınırlı işler, erişimi rol bazlı kurgular ve denetim izleri oluşturur. Böylece KVKK odaklı süreçlere uygun çalışmanıza yardımcı olur ve müşteri güvenini destekler.
Aday deneyimini bozmayacak şekilde özelleştirebilir miyiz?
Evet. Marka dili, ton ve soru akışlarını sektörünüze, rollere ve kıdem seviyelerine göre uyarlayabilirsiniz. SSS, ilan metni ve değerlendirme kriterleriyle beslendiğinde, Virtual Receptionist şirketinizin süreçlerine uygun net ve tutarlı yanıtlar üretir.
Mevcut ATS ve takvim araçlarımızla entegre olur mu?
Evet. Yaygın ATS, CRM ve takvim çözümleriyle API veya webhook üzerinden entegre çalışabilir. Form verilerini, etiketleri ve randevu kayıtlarını mevcut akışlarınıza aktarır; erişim izinlerini ve veri saklama ilkelerini kurumunuzun politikalarına göre yapılandırabilirsiniz.
KVKK açısından risk oluşturur mu?
Virtual Receptionist, veri minimizasyonu, alan maskeleme, aktarım ve depolamada şifreleme, ayrıştırılmış erişim rolleri ve saklama/silme politikalarıyla çalışır. Amaç ve hukuki dayanak tanımlarına göre yapılandırılarak KVKK yükümlülüklerinize uyum sağlamanıza yardımcı olur; denetim kayıtları üretir.