gayrimenkul ticari — Chatbot
Virtual Receptionist destekli insan aktarımlı chatbot widget, ticari gayrimenkul firmalarına web sitelerinde anlık diyalogla potansiyel kiracı ve alıcıları nitelikli başvurulara dönüştürmeye yardımcı olur. Portföy, uygunluk, kira koşulları ve yer gösterimi taleplerini filtreleyip doğru ekibe yönlendirir; CRM ve randevu akışlarını otomatik olarak tetikler.
Ziyaretçilerin bütçe, metrekare, lokasyon ve kullanım amacı gibi bilgilerini diyalog içinde toplar; uygun olmayan talepleri eler, sıcak fırsatları insan temsilciye aktarır.
Takvim entegrasyonuyla uygun zamanları sunar, yer gösterimi ve görüşme taleplerini kayda alır; onay, hatırlatma ve iptal süreçlerini tek noktadan tetiklemeye yardımcı olur.
Form, sohbet ve belge yüklemelerini standart alanlara işler; ekip, portföy ve aşama etiketleriyle otomatize eder; raporlama ve takip için tutarlı kayıtlar üretmeye yardımcı olur.
Mevcut CRM ve takvim sistemlerimizle nasıl çalışır?
Virtual Receptionist sohbetten toplanan alanları önceden tanımlı eşleştirmelerle CRM'inize iletir; takvim bağlantılarıyla uygun zamanları gösterir ve randevu oluşturur. API veya webhook yoluyla özel akışlar tetiklenir; eşleştirmeler panelden yönetilir.
İnsan aktarımlı süreç nasıl ilerliyor?
Widget, uygunluk ve ihtiyaç sorularıyla talebi ön değerlendirir; belirlenen eşiklere ulaşıldığında canlı temsilciye bağlar. Temsilci yoksa iletişim bilgilerini alır, notları ve transkripti ekip gelen kutusuna iletir.
Güvenlik ve veri gizliliği nasıl sağlanıyor?
Veriler aktarım ve depolama sırasında şifrelenir; erişim yetkileri rol bazlı yönetilir. Oturum ve işlem günlükleri tutulur, hassas alanlar maskeleme kurallarıyla sınırlandırılır; iç politikalarınıza göre saklama ve silme süreleri yapılandırılabilir.