dijital pazarlama ajansları — Chatbot
Dijital pazarlama ajansları için tasarlanan AI destekli chat widget, web sitenizdeki ziyaretçileri anında karşılar, sorularını yanıtlar ve nitelikli talep/brief toplar. Virtual Receptionist olarak çalışarak, uygun olduğunda görüşmeleri ekibinize devreder, randevu önerir, CRM’inize senkronize eder ve kampanya ilgi alanlarına göre konuşmayı kişiselleştirir.
Brief, bütçe aralığı ve hedefleri sohbet içinde toplar; aciliyet ve proje kapsamına göre potansiyeli etiketleyerek ekibinize iletir.
Çalışma saatleriniz dışında dahi ziyaretçilere yanıt verir; uygun olduğunda canlı görüşmeye aktarır, aksi halde e-posta veya CRM kaydı oluşturarak dönüş için sıra bırakır.
Takvim, CRM ve proje yönetimi araçlarıyla entegre çalışır; randevu önerir, notları otomatik ekler ve ekibinize bildirim göndererek süreçlerin aksamasını önler.
Ajansımın tonu ve marka diliyle nasıl uyum sağlar?
Kurulum sırasında soru-akışlarını, örnek yanıtları ve tercih ettiğiniz ifade biçimlerini tanımlıyoruz. Widget, bu yönergeleri temel alarak konuşur; sektörünüze ait terimleri kullanır, gerekirse hazır şablonlarınızı çağırır ve gerektiğinde ekibinize sorunsuz devir yapar.
Lead kalitesini nasıl artırır ve spam’i nasıl azaltır?
Ziyaretçiden net brief soruları, bütçe aralığı ve zamanlama niyeti toplar; zorunlu alanlarla form benzeri doğrulama uygular. Tekrarlayan veya alakasız istekleri etiketleyip filtreler, yalnızca öncelikli konuşmaları ekibinize yönlendirir.
Güvenlik ve veri gizliliği nasıl ele alınıyor?
Sohbet verileri amaçla sınırlı olarak saklanır; kişisel bilgilerin maskeleme ve erişim yetkileriyle korunması sağlanır. İstenirse veri saklama süreleri kısaltılır, dışa aktarma ve silme talepleri yöneticiden onaylı iş akışlarıyla yönetilir.