binicilik okulları — Chatbot
Virtual Receptionist, binicilik okulları için web sitenize eklenen, soruları anında yanıtlayan ve ilgilileri doğru kanala yönlendiren bir sohbet widget’ıdır. Ders seviyeleri, müsaitlik, güvenlik, ekipman ve tesis kullanımı gibi konularda net bilgi sunar; gerektiğinde form toplayıp canlı personele devreder, kayıt ve ziyaret taleplerini düzenli bir akışta toplar.
Ziyaretçilerin dersler, seviyeler, tesis kuralları ve uygunluk hakkındaki sorularını anında karşılar; ön yeterlilik soruları sorar, iletişim bilgilerini toplar ve doğru eğitmen ya da ofise yönlendirir.
Sık sorulan konular için hazır akışlar ve şablon cevaplar sunar; personelin aynı bilgileri tekrarlamasını azaltır ve güncel politikalarla uyumlu, tutarlı iletişim sağlar.
Mevcut web sitenize ve takvim araçlarınıza kısa bir kodla eklenir; randevu isteklerini, deneme dersi taleplerini ve geri bildirimleri tek bir gelen kutusunda derler.
Mevcut web siteme ve rezervasyon akışımıza nasıl entegre edilir?
Basit bir kod parçasını sitenize ekliyoruz. Var olan formlarınız ve takvim aracınızla çalışacak şekilde akışları yapılandırıyoruz. Buton, köşe balonu veya sayfa içi modül olarak konumlandırılabilir; renkler ve metinler kimliğinize uyarlanır.
Ziyaretçiler canlı personele ne zaman aktarılıyor?
Önceden belirlediğiniz konular, riskli durumlar veya kayıta yakın sinyaller oluştuğunda sohbeti ekibinize aktarır. Uygun kişi çevrimdışıysa, talep sıraya alınır; e-posta/bildirim iletilir ve ziyaretçinin iletişim bilgileri kaydedilir.
Veri güvenliği ve KVKK açısından nasıl çalışıyor?
Ziyaretçi verileri şifreli olarak iletilir ve saklanır; erişimler rol bazlı yönetilir. Aydınlatma ve açık rıza metinleri, saklama süreleri ve silme talepleri için akışlar yapılandırılabilir. Sohbet kayıtlarını güvenli biçimde dışa aktarabilir veya anonimleştirebilirsiniz.